Trendvorträge, Kurzvideos und Live-Chat - die Digital Fashion Week ist vom 26. bis 28. Januar 2021 interaktive Plattform für die Modebranche und ihre IT-Partner. Wir zeigen dort, wie die digitale Neuausrichtung im Modehandel aussehen kann.
Gemeinsam mit einem Kunden aus dem Fashionhandel macht Christian Jürs, Director Sales Retail von ROQQIO, am dritten Event-Tag um 15:15 Uhr das Thema Omnichannel für die Modebranche greifbar. Omnichannel steht dabei für ein nahtloses Einkaufen auf Seiten des Kunden über vernetzte Vertriebskanäle auf Händlerseite. Zu den Omnichannel-Services die für Kunden heute schon selbstverständlich geworden sind gehören „Click & Collect“ und „Instore Return“ – beides Prozesse, die den Ausgang bei der Online-Bestellung nehmen. Die Brücke zwischen Online- und Offlinetechnologie schlägt die ROQQIO Instore App, eine Lösung für Mobile Devices, die bei ersten ROQQIO-Kunden im Einsatz ist.
Um Kunden Omnichannel-Services anzubieten reicht es jedoch nicht, vereinzelte Tools einzusetzen, die Kassensoftware zu erneuern oder das Warenwirtschaftssystem fit zu machen. Verschiedene Systeme und Prozesse im Hintergrund sind gefragt. ROQQIO kann mit seinem Know-how und seinen Produkten eine Omnichannel-Landschaft bereits im Standard ausrollen.
Die Digital Fashion Week 2021 richtet sich also ebenso an die Einkäufer von Mode wie auch an ihre verantwortlichen Kollegen aus IT- und E-Commerce. Wer mehr über ROQQIO-Lösungen erfahren und spontan per Chat Kontakt aufnehmen will, kann dies an allen drei Tagen der digitalen Messe tun. Unsere Ansprechpartner lassen sich einzeln über die Event-Plattform finden oder über die dortige Präsentationsseite von ROQQIO unter „IT-Solutions“.
Die Fashion Week ist eine Veranstaltung von FASHION CLOUD. Die Teilnahme an dem digitalen Event ist kostenlos.
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