Der Einsatz von ROQQIO-Software bei ROSE Bikes, dem Bocholter Spezialisten für Customized Bikes, erstreckt sich jetzt auch auf die Schweiz. In dem neu eröffneten, ersten Schweizer ROSE Bikes Store laufen Warenbewirtschaftung und Checkout bereits mit ROQQIO Warenwirtschaft und ROQQIO POS.
Der Warenfluss, wie Wareneinkäufe und Nachbestellungen von Artikeln, wird über ROQQIO Retail gesteuert. ROSE nutzt dabei auch die Auswertungsmöglichkeiten der Artikel- und Verkaufsdaten über das Datawarehouse. Bezahlen können Kunden an der Omnichannel-Kasse ROQQIO POS, die mit klaren Symbolen und wenigen Klicks einfach bedienbar ist. Ein wichtiger Punkt, für die Mitarbeiter des Flagshipstores, die schnell mal zwischen Werkstatt, Vorführraum und Kassenplatz hin- und her switchen. Im nächsten Step sollen dann die Bestände des Stores über ROQQIOs SaaS-Lösung Commerce Cloud auch im Onlineshop zu finden sein.
Um flexible IT-Lösungen im Omnichannel- und Endkundengeschäft zu realisieren, hatte die ROSE Bikes GmbH aus NRW sich bereits im vergangenen Jahr für das Portfolio aus E-Commerce und stationärer Technologie der ROQQIO Commerce Solutions entschieden. Hintergrund ist die „Online-First Omnichannel-Ausrichtung“ des Händlers und der damit verbundene Bedarf an einer flexiblen IT-Lösung im mehrkanaligen Endkundengeschäft.
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