ROQQIO Redaktion | 18. Januar 2023
Besser verkaufen mit CRM und Omnichannel-Strategie
Immer mehr Touchpoints, immer mehr Verkaufskanäle. Der Kunde kann mittlerweile auf seiner Customer Journey aus einer Vielzahl an Möglichkeiten wählen, um mit einem Geschäft in Kontakt zu treten und Ware zu kaufen. Dabei sollte das Einkaufserlebnis auf allen Kanälen dieselbe Qualität haben. Wie Sie diese mithilfe einer...