ROQQIO Online Magazin

Das Magazin für Handel, Technologie, Digitalisierung | ROQQIO

technical-writer-800x600

Commerce Digitalisierung

Weiterlesen

Jens Leucke | 24. Februar 2020

Omnichannel und Multichannel erklärt – so finden Sie die richtige Strategie für Ihren Kundenservice

Der Hype um Omnichannel und Multichannel im Vertriebs- und Kundensupport-Bereich ist bestimmt nicht an Ihnen vorbeigegangen, denn diese beiden Begriffe überschwemmen geradezu Blogs und Magazine – und zwar aus gutem Grund!

Mobile Kassen für zufriedenere Kunden und mehr Effizienz

Commerce Digitalisierung

Weiterlesen

ROQQIO Redaktion | 20. Februar 2020

Mobile Kassen für zufriedenere Kunden und mehr Effizienz

Kunden legen mehr und mehr Wert auf hochwertige digitale Technologien in Ladengeschäften — schließlich soll das Shoppingerlebnis möglichst bequem und einfach sein und...

Nächste Generation des Handels

Commerce Digitalisierung

Weiterlesen

ROQQIO Redaktion | 13. Februar 2020

Ayhan Yuruk designt die nächste Generation des Handels

Wo einige den Einzelhandel als großen Verlierer der Digitalisierung ausloben, sehen andere Trends und ungeahnte Potenziale. Ayhan Yuruk zum Beispiel. Der Wahlberliner erschafft...
seo-800x600

Commerce Digitalisierung

Weiterlesen

Max Callsen | 10. Februar 2020

E-Commerce-SEO: Das Timing ist entscheidend!

SEO ist eine Disziplin, die immer die beste Nutzererfahrung erzielen will – denn nur dann kann es auch mit der Suchmaschine funktionieren. Für einen Online Shop bedeutet diese...

markenwert-800x600

Commerce Digitalisierung

Weiterlesen

Christoph Hegger | 09. Februar 2020

Markenwert wächst langsam und stirbt schnell

Wie überlebt Ihre Marke den digitalen Wandel? Wie dirigiert man das vielstimmige Konzert der Kanäle – von Web bis Social Media, von Event bis Sales-Pitch? Gerade angesichts des...

handel-am-valentinstag-800x600

Commerce Digitalisierung

Weiterlesen

ROQQIO Redaktion | 30. Januar 2020

Liebe geht durch den Handel: startklar zum Valentinstag

In Kürze es wieder so weit: Valentinstag! Für viele Händler, die Blumen, Schmuck und Süßes verkaufen, bringt er die erste große Absatzspitze im Jahr. Wir haben ein paar Zahlen...

teambuilding-800x600

Commerce Digitalisierung

Weiterlesen

Martin Öztürk | 23. Januar 2020

Omnichannel-Management: Wie eine zentrale Plattform das Zusammenspiel Ihrer Mitarbeiter verbessert

Für Endkunden soll der Omnichannel-Commerce bequem und einfach sein, als Unternehmen muss man allerdings einen Kraken bändigen, um das zu gewährleisten: Jede Menge Kanäle,...

omnichannel-commerce-800x600

Commerce Digitalisierung

Weiterlesen

Martin Öztürk | 20. Januar 2020

Omnichannel-Commerce: Chance und Herausforderung für Händler

Damit moderner Omnichannel-Commerce funktioniert, müssen im Hintergrund zunächst zahlreiche technische Prozesse unter einen Hut gebracht werden. Unser Experte Martin Öztürk...

face-to-pay_caixa_nestle-800x600

Commerce Technologie

Weiterlesen

Frank Keilacker | 19. Januar 2020

Studie: Automatisierung lockt Online-Käufer in Geschäfte zurück

Wie eine neue Studie des Capgemini Research Institute zeigt, kann Automatisierung zu positiven Kundenerlebnissen führen und dadurch neue Käuferschichten erschließen.

Bei ihren...
Online-Marktplätze im Überblick

Commerce

Weiterlesen

ROQQIO Redaktion | 19. Januar 2020

Online-Marktplätze in Deutschland: Verkaufsplattformen im Überblick

Online-Marktplätze sind klare Treiber des Onlinehandels, wie die EHI/Statista-Studie "E-Commerce-Markt Deutschland 2021" zeigt. Sie vereinen die größten Online-Shops mit vielen...

preiskarusell-ecommerce-800x600

Commerce Digitalisierung

Weiterlesen

Tim Scharmann | 06. Januar 2020

Preiskarussell E-Commerce - Wie können Online-Händler davon profitieren?

Der Wettbewerbsdruck im Onlinehandel nimmt zu. Das hat Folgen für die Preisgestaltung der teilnehmenden Akteure, denn der Onlinehandel in Deutschland wächst nach wie vor.

Der...

Magazin