ARTIKEL IN DER KATEGORIE: Das Magazin für Handel, Technologie, Digitalisierung | ROQQIO

Omnichannel und Multichannel erklärt – so finden Sie die richtige Strategie für Ihren Kundenservice

Der Hype um Omnichannel und Multichannel im Vertriebs- und Kundensupport-Bereich ist bestimmt nicht an Ihnen vorbeigegangen, denn diese beiden Begriffe überschwemmen geradezu Blogs und Magazine – und zwar aus gutem Grund!

Markenwert wächst langsam und stirbt schnell

Omnichannel-Management: Wie eine zentrale Plattform das Zusammenspiel Ihrer Mitarbeiter verbessert

Omnichannel-Commerce: Chance und Herausforderung für Händler

Marktplätze in Deutschland: 6 Verkaufsplattformen im Überblick

Preiskarussell E-Commerce - Wie können Online-Händler davon profitieren?

Direct-to-Consumer-Brands verdrängen traditionelle Unternehmen

Retourenvermeidung im Onlinehandel

Neun von Zehn Verbrauchern shoppen bereits für Weihnachten

In Deutschland kündigen Spekulatius und Nikoläuse in den Geschäften meist viel zu früh die Weihnachtszeit an, in den USA startet sie traditionell mit dem Black Friday. Doch Verbraucher beginnen inzwischen immer eher mit ihrem Weihnachtsshopping.

24-Stunden-Läden: Rettung für den Retail?