ROQQIO Online Magazin

Das Magazin für Handel, Technologie, Digitalisierung | ROQQIO

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Commerce

Oliver Lucas | 14. November 2022

8 Tipps: So bringen Online-Händler ihre Logistik zu Weihnachten auf Vordermann

Erfahrungswerte aus den vergangenen Jahren können 2022 nur bedingt genutzt werden, um die zu bewältigenden Volumina für das anstehende Weihnachtsgeschäft im Onlinehandel abzuschätzen. Online-Händler müssen sich also für die umsatzstärkste Zeit des Jahres maximal flexibel aufstellen.

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Commerce

ROQQIO Redaktion | 01. Dezember 2021

Markentreue: Ein erstrebenswertes Unternehmensziel

Kunden, die Produkte stets von demselben Anbieter kaufen, sind für diesen nachhaltige Profitquellen. Markenbindung wird durch Aspekte wie Bekanntheit, Image, Kundenzufriedenheit...

Customer Journey

Commerce Technologie

ROQQIO Redaktion | 09. November 2021

Konsum 4.0: Diese drei Treiber verändern die Customer Journey

Die Digitalisierung ist weit mehr als ein Megatrend und beeinflusst neben unternehmensinternen Prozessen auch das Konsumverhalten der Käufer. So ist der gesamte...

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Commerce

Franz Tretter | 12. Oktober 2021

Das erwarten Kunden wirklich - Kundenbindung der Zukunft

Stichwort: Loyalty Programme. Wie liegst du heute als Händler oder Dienstleister am Puls der Zeit? Wie kannst du den Wert deiner Kunden nachhaltig steigern und wie schaffst du es,...

Betrug im Onlinehandel

Commerce

ROQQIO Redaktion | 17. August 2021

Betrug im Online-Handel: Welche Muster Händler identifizieren sollten

Mehr als 90 Prozent der Online-Händler im DACH-Raum hatten im vergangenen Jahr mit Betrug oder Täuschungsversuchen zu kämpfen – diese Zahl geht aus der aktuellen Studie „Betrug im...

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Technologie

ROQQIO Redaktion | 22. Juni 2021

Automatische Texterstellung in Sekunden dank strukturierter Daten

Automatische Texterstellung ist einer der aktuellen Content-Trends. Die Vorteile und den Nutzen haben bereits einige Unternehmen für sich erkannt. Gerade im schnelllebigen...

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Technologie

Katharina Steinborn | 15. Juni 2021

Chatbots: Wie wichtig sind die digitalen Assistenten für Unternehmen?

Chatbots können eine Bereicherung für Unternehmen sein, Vorausetzung ist aber, dass die Umsetzung richtig geplant werden. Aber was genau sind Chatbots und wie kann ich diese...

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Digitalisierung

Prof. Dr. Tobias Kollmann | 18. Mai 2021

Digital Leadership: Sind Sie fit für das digitale Zeitalter?

Warum sollte man sich mit „Digital Leadership“ befassen? Die Antwort ist klar: Damit man sich im Hinblick auf eine wirkliche Kompetenz und echtes Fachwissen von denen...

Handelsprozesse optimieren mit RFID

Commerce Technologie

ROQQIO Redaktion | 23. März 2021

Von der Inventur bis zur Warensicherung: Handelsprozesse optimieren mit RFID

Eine Inventur ist in der Regel trotz modernem Warenwirtschaftssytem aufwendig, sie kostet Zeit und Geld. Was tun, damit Händler ihre Geschäfte zur Inventur nicht schließen oder...

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Digitalisierung Mindset

Dr. Annika Jokiaho | 16. März 2021

Mitarbeiter schulen und weiterbilden im Zeitalter der Digitalisierung

Die Schulung und Weiterbildung von Mitarbeitern ist im Zuge der Digitalisierung genauso wichtig wie die Einführung der Technologien selbst. Seit der Corona-Pandemie spielt ...

Internationalisierung im E-Commerce

Commerce

ROQQIO Redaktion | 09. Februar 2021

Internationalisierung im E-Commerce: zwischen Chance & Herausforderung

Insbesondere länderübergreifende Marktplätze wie Amazon und eBay ermöglichen Händlern hierzulande, mit relativ wenig Aufwand neue Absatzmärkte zu erschließen. Dennoch sollte ein...