ARTIKEL IN DER KATEGORIE: Das Magazin für Handel, Technologie, Digitalisierung | ROQQIO

Zukunft des Retail: 3D-Avatare und digitale Zwillinge im Einzelhandel

In der Industrie sind Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR) bereits seit Jahren im Einsatz, insbesondere bei der Planung und in der Produktion.

Mindset – Wie komme ich in einen EINFACH MACHEN-Modus?

It’s all about the mindset. So jedenfalls sagt es Maike Petersen und erklärt uns in Ihrem aktuellen Gastbeitrag alles über den EINFACH MACHEN-Modus und wie wir ihn einfach umsetzten können.  Eine Definition des Begriffs und was er in der Arbeitswelt auszeichnet gehören ebenso dazu wie die zwei einfach Checklisten zum EINFACH MACHEN!

Betrug im Online-Handel: Welche Muster Händler identifizieren sollten

Mehr als 90 Prozent der Online-Händler im DACH-Raum hatten im vergangenen Jahr mit Betrug oder Täuschungsversuchen zu kämpfen – diese Zahl geht aus der aktuellen Studie „Betrug im E-Commerce“ von dem FinTech-Unternehmen CRIFBÜRGEL hervor und definiert einen neuen Rekordwert.

Social Commerce auf TikTok: E-Commerce für die Generation Z Teil 4/4

Facebook und Instagram machten den Anfang, doch auch TikTok bietet die ersten kleinen Social-Commerce-Systeme an. Das Alleinstellungsmerkmal der App, die vor allem in den jüngeren Altersschichten, die eine geringere Aufmerksamkeitsspanne aufweisen, Zuspruch findet, ist der Fokus auf kurzem Video-Content.

Social Commerce auf Instagram: Inspiration verlocken Impulskäufer 3/4

Instagram hat ein riesiges Potential, da sich täglich mehr als 500 Millionen User hier inspirieren und unterhalten lassen. Nutzen auch Sie diese zusätzliche Verkaufsplattform und wir sagen ihnen, worauf Sie achten sollten und welches Potential Sie ausschöpfen können.

Social Commerce auf Facebook: mit wenigen Klicks am Ziel Teil 2/4

Soziale Medien bieten großes Potenzial als zusätzliche Vertriebskanäle. Sie lassen sich in die Unified-Commerce-Strategie integrieren und offerieren ein kundenzentriertes, individualisiertes Einkaufserlebnis, indem sie die soziale Komponente und den Dialog auf Augenhöhe in den Vordergrund stellen.

Social Commerce: der lang angekündigte Beginn einer neuen Ära

In unserer 4-teiligen Serie wollen wir Ihnen jede Woche das Thema Social Commerce näherbringen. Was ist Social Commerce, welchen Vorteil gibt es und wie sieht die Umsetzung auf den einzelnen Plattformen aus? Wir wollen den Status Quo aufzeigen, denn lange wurde der Check-out über Instagram und Facebook angekündigt aber in Deutschland ist die Umsetzung noch nicht komplett vollzogen worden. In

Digitale Führung: Gedanken an die Zukunft im „New Normal“

Digitale Führung bedeutet loszulassen von tradierten Strukturen und Handlungsmustern, persönlichen Erfahrungen und dem Wissen um die eigenen Fähigkeiten in der klassischen Mitarbeiterführung. In der digitalen Arbeitswelt entstehen hybride Arbeitsmodelle und diese bedingen neue Führungsmethoden. Die wichtigsten Begriffe und Skills, die Führungskräfte kennen und beherzigen sollten, stellt

Automatische Texterstellung - in Sekunden dank strukturierter Daten

Automatische Texterstellung ist einer der aktuellen Content-Trends. Die Vorteile und den Nutzen haben bereits einige Unternehmen für sich erkannt. Gerade im schnelllebigen E-Commerce können sich Händler mit ihrem Webshop sowie in der Kundenkommunikation insbesondere durch eine integrierte KI-Software von Konkurrenten abheben.

Chatbots: wie wichtig sind die digitalen Assistenten für Unternehmen?

Chatbots: eine Einführung in die Technologie

Mit der Digitalisierung hat sich auch die Art und Weise, wie Kunden mit Unternehmen interagieren, rasant gewandelt. Traditionelle Kanäle wie E-Mail und Telefon sind nicht mehr die einzigen Optionen, mit Unternehmen in Kontakt zu treten. Dynamische Messaging-Plattformen gewinnen immer mehr an Beliebtheit. Vor allem im Bereich Kundenservice setzt sich